“先游后付”模式可能存在一些缺陷-亚博网页版登录界面

• 12月 31, 2020
• 旅游业
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本文摘要：先游后付模式可能没有缺陷，不能构成行业共识。

当然，我们在赞扬旅游企业发售先游后付模式，推进行业良性发展等方法的同时，也要警告这种模式经常发生的问题。例如，先进消费，引起社会纠纷的服务质量管理不足，影响企业经营等。

笔者调查资料显示，先游后付模式在旅游业比先例早，驴妈妈不是第一个吃螃蟹的人。2012年5月，在线旅游网麦豆旅游网推出复游、后付费旅游借贷服务模式，以支付宝为第三方平台开展交易。2013年，上海大通旅行社在无锡两日游等线路上再旅行，后付费。

该模式刚开始全面推进时，旅游业和舆论也指出了创造性的推荐，但实际实施的效果并不令人满意，很多试水先游后付的旅游企业之后还没有继续下去。由此可见，先游后付模式可能没有缺陷，无法构成行业共识。

旅游企业要考虑这种商业模式，暂时冲动少，充分考虑以前经营的各个方面，做好准备，做好准备。笔者指出，最低值得注意的是提高游客信息和诚实调查。先游后付容易引起一些人的先进消费，自由选择这种服务模式的人经常出现收益严重不足、信用差的人，不会引起不必要的困难。

旅游企业建议加强游客信息检查，根据游客获得的银行流水、收益证明书、现在流行的芝麻信用点、微信账户记录等信用资料，审定旅行后可以支付的金额，保证很多游客诚实，追上预期的收益。二是管理服务质量。先游后付在某种程度上是缴纳方式的变化，可以说是产品创新、服务提高、商业模式的再生。

其他管理、服务等环节跟上，容易引起旅游纠纷，企业资金链紧张。旅游企业建议进一步加强质量管理，保证经营管理跟上，尽量避免不必要的以前经营管理问题。

三是引进第三方评价机制。先游后付模式不存在如何判断游客是否失望、如何确认付款标准等问题。这个问题解决问题不好，不仅可以保证游客的权益，还可能引起更多的麻烦。旅游企业建议引进第三方评估机制，具体涉及标准，确保游客和旅游企业双方的合法权益。

目前，我国旅游业正处于快速增长向优质发展变化的阶段。期待更多的旅游企业，从自己转行，从问题出发，探索增进旅游业变革的做法和经验，为我国旅游服务质量的提高和优质旅游发展做出贡献。

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